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扫码乘地铁 手机没电了怎么出站

时间:2019-09-11

  对此,南昌市轨道交通集团相关工作人员介绍,地铁站确实遇过有乘客进站时手机有电可以用鹭鹭行扫码,但出站时,手机却没电了,无法显示鹭鹭行二维码,出不了站。工作人员表示,遇到了此类情况并不要紧:“因为鹭鹭行的账户已经实名认证并捆绑了手机号码,乘客可以求助地铁站服务台的值班人员,只要报上自己注册时的手机号码,值班人员确认后,会打印一张纸质的二维码,5分钟内有效。拿着这张纸质的二维码,乘客在出站闸机处扫码即可,票价会在鹭鹭行上扣除。”

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  9月4日,一名南昌市民反映,我平时坐地铁的付款方式是用手机下载的鹭鹭行APP。但我担心有时候手机电量低,进站扫码成功了,但出站时,手机突然没电,无法显示二维码。扫不了码出不了站,怎么办?

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